Política de Privacidad

1. Quiénes somos

Skamina es un sistema de gestión escolar que las instituciones educativas contratan para administrar información académica. El responsable del tratamiento de los datos es Alexander Cazares Trejo, con domicilio en Juarez Chihuahua.

Es importante entender la relación: la escuela es la responsable de los datos de su comunidad escolar y Skamina actúa como encargado del tratamiento, es decir, procesamos los datos siguiendo las instrucciones de la institución.

2. Qué datos recabamos

Los datos los proporciona la escuela al dar de alta a su comunidad. Skamina no tiene registro público: nadie crea una cuenta por su cuenta.

• De alumnos: nombre, matrícula, CURP, fecha de nacimiento, grupo y grado, calificaciones, asistencia, registros de conducta y entradas/salidas del plantel.
• Datos de salud del alumno: tipo de sangre, alergias y notas médicas, cuando la escuela los registra para poder actuar ante una urgencia.
• De tutores: nombre, correo electrónico y teléfono de contacto, y su vínculo con el alumno.
• De personal: nombre, correo institucional y materias o grupos asignados.
• Técnicos: identificador de dispositivo para enviar notificaciones y registros de acceso.

3. Para qué los usamos

Únicamente para prestar el servicio contratado por la escuela: mostrar calificaciones y asistencia a quien corresponde, enviar avisos escolares, controlar el acceso al plantel y gestionar los pagos de colegiatura.

No vendemos datos personales, no los cedemos a terceros con fines comerciales y no los usamos para publicidad.

4. Datos de menores de edad

La aplicación trata datos de menores por encargo de la institución educativa, en el marco de la relación escolar y con el consentimiento que los tutores otorgan a la escuela al inscribir al alumno. Skamina no recaba datos de menores directamente ni les ofrece contenido comercial.

5. Con quién los compartimos

• Proveedor de infraestructura: Hostinger International Limited, en servidores ubicados en Estados Unidos.
• Procesador de pagos (Stripe) cuando la escuela usa el módulo de colegiaturas. Skamina no almacena números de tarjeta.
• Servicios de mensajería para enviar notificaciones push y correos.
• Autoridades, cuando exista una obligación legal.

Transferencia internacional: los servidores que alojan Skamina están en Estados Unidos, por lo que los datos se almacenan y procesan fuera de México. Esta transferencia es necesaria para prestar el servicio que la institución contrata y no requiere tu consentimiento adicional conforme al artículo 37 de la LFPDPPP; en todo caso, se realiza sobre canales cifrados y con las mismas obligaciones de protección descritas en este aviso.

6. Cuánto tiempo los conservamos

Mientras dure la relación de la escuela con Skamina y, después, durante los plazos que exija la ley. Los expedientes académicos y los comprobantes de pago tienen periodos de conservación obligatorios que la institución debe cumplir, por lo que no se eliminan a petición individual.

7. Tus derechos y cómo ejercerlos

Puedes solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición respecto de tus datos personales (derechos ARCO).

Eliminar tu cuenta: desde la app, en el menú lateral → Eliminar cuenta. Esto revoca tu acceso de forma permanente y borra tus datos de contacto personales. Si ya no tienes la app instalada, puedes solicitarlo en skamina.com/eliminar-datos.

Como los expedientes académicos están bajo resguardo de la institución, las solicitudes sobre esos datos debes dirigirlas a tu escuela, que es la responsable de decidir sobre ellos.

8. Seguridad

La información viaja cifrada (HTTPS/TLS), el acceso está segmentado por rol y cada institución queda aislada de las demás. Ningún sistema es infalible, pero mantenemos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información.

9. Cambios a esta política

Si modificamos esta política, actualizaremos la fecha del encabezado y, si el cambio es relevante, avisaremos a las instituciones.

10. Contacto

Para ejercer tus derechos ARCO o para cualquier duda sobre privacidad, usa el formulario de skamina.com/eliminar-datos. Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.