Eliminar mi cuenta y mis datos

Desde la aplicación

Es la vía más rápida y no necesitas esperar respuesta:

1. Abre la app de Skamina e inicia sesión.
2. Abre el menú lateral (icono ☰ arriba a la izquierda).
3. Pulsa Eliminar cuenta.
4. Confirma con tu contraseña.

Si ya no tienes la app

Llena este formulario con el correo que registraste en tu escuela. Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.

Qué se elimina

• ✓ Tu acceso a la aplicación, de forma permanente.
• ✓ Tus datos de contacto personales (teléfono y correo).
• ✓ Los identificadores de tus dispositivos para notificaciones.

Qué se conserva, y por qué

El expediente académico del alumno (calificaciones, asistencia, historial escolar) y los comprobantes de pago no se eliminan a petición individual: están bajo resguardo de la institución educativa, que tiene la obligación legal y fiscal de conservarlos durante los plazos que marca la normativa.

Si quieres solicitar la eliminación de esos registros, debes dirigirte directamente a tu escuela, que es la responsable de decidir sobre ellos.